Política de Privacidade da 165 bet – Como Seus Dados são Protegidos

Transparência total sobre como a 165 bet coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais. Seus direitos como usuário explicados de forma clara e direta.

Última atualização: 2026

A 165 bet leva a privacidade dos seus usuários a sério. Esta Política de Privacidade explica de forma objetiva quais dados coletamos quando você utiliza a plataforma, por que precisamos deles, como os usamos e quais são os seus direitos sobre essas informações. Ao criar uma conta ou continuar utilizando a 165 bet, você confirma que leu e compreendeu esta política.

Esta política se aplica a todos os serviços da 165 bet acessíveis em 165bet.vu: apostas esportivas, cassino ao vivo, jogos de slots, depósitos e saques via Pix e qualquer outro serviço disponível na plataforma.

Segurança com Criptografia SSL

Todos os dados trafegados entre seu dispositivo e a 165 bet são protegidos por criptografia SSL de ponta. Suas informações nunca transitam em texto aberto.

Dados Mínimos Necessários

A 165 bet coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, processar pagamentos via Pix e cumprir obrigações legais. Nada além do essencial.

Sem Venda de Dados a Terceiros

A 165 bet não vende, aluga nem compartilha seus dados pessoais com anunciantes ou corretores de dados. Seus dados são seus — ponto final.

Controle nas Suas Mãos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento. Seu direito à privacidade é respeitado e facilitado pela plataforma.

Pagamentos Pix com Privacidade

Transações via Pix são processadas com segurança. A 165 bet não armazena dados bancários completos — apenas informações de confirmação necessárias para o histórico.

Retenção com Prazo Definido

Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades declaradas ou conforme exigido por lei. Dados desnecessários são excluídos regularmente.


1Responsável pelo Tratamento dos Dados

A 165 bet, operada através do domínio 165bet.vu, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através da plataforma. Para fins desta Política de Privacidade, a 165 bet atua como controladora dos dados, determinando as finalidades e os meios do tratamento.

Nosso canal oficial para questões relacionadas à privacidade é o suporte ao cliente, acessível 24/7 pelo chat da plataforma ou pelo e-mail [email protected]. Toda solicitação relacionada a dados pessoais é tratada com prioridade pela nossa equipe.

Nota: Esta política é redigida em conformidade com os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e boas práticas internacionais de proteção de dados.

2Quais Dados a 165 bet Coleta

A 165 bet coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo detalhamos cada categoria:

Categoria Dados Coletados Quando é Coletado
Cadastro Nome completo, data de nascimento, e-mail, senha (criptografada) Criação de conta
Verificação (KYC) Documento de identidade, selfie, comprovante de residência Validação de conta / saque
Financeiro Chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL Transações financeiras
Atividade Histórico de apostas, jogos acessados, sessões, tempo de uso Uso contínuo da plataforma
Técnico Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional Acesso à plataforma
Comunicação Mensagens com o suporte, preferências de notificação Interação com atendimento

A coleta é limitada ao mínimo necessário para cada finalidade. A 165 bet não coleta dados sensíveis como informações de saúde, religião, orientação sexual ou dados biométricos além do necessário para verificação de identidade quando exigido.

3Como a 165 bet Utiliza seus Dados

Os dados coletados pela 165 bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Operação da conta: Criar, manter e gerenciar sua conta de usuário na plataforma.
  • Processamento de transações: Processar depósitos via Pix, saques em BRL e manter o histórico financeiro.
  • Verificação de identidade: Confirmar sua identidade e elegibilidade para uso da plataforma, conforme exigências legais e de integridade.
  • Prestação dos serviços: Permitir apostas esportivas, acesso ao cassino ao vivo, slots e demais funcionalidades da 165 bet.
  • Segurança e prevenção a fraudes: Monitorar atividades suspeitas, prevenir lavagem de dinheiro e proteger a integridade da plataforma.
  • Suporte ao cliente: Responder suas dúvidas, resolver problemas e melhorar a experiência de atendimento.
  • Comunicações: Enviar notificações sobre sua conta, apostas, promoções (quando você optou por recebê-las) e atualizações importantes da plataforma.
  • Melhoria do produto: Analisar padrões de uso de forma agregada e anonimizada para aprimorar funcionalidades e a experiência do usuário.
  • Jogo responsável: Monitorar padrões de jogo para identificar possíveis situações de risco e oferecer suporte quando necessário.

Importante: A 165 bet não utiliza seus dados para criar perfis comportamentais para venda a terceiros, nem para fins publicitários fora da própria plataforma.

4Base Legal para o Tratamento de Dados

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 165 bet possui uma base legal clara nos termos da LGPD:

  • Execução de contrato: A maior parte do tratamento é necessária para cumprir o contrato firmado quando você cria sua conta — sem esses dados, não conseguimos operar a plataforma para você.
  • Obrigação legal: Dados de verificação de identidade (KYC) e histórico financeiro são mantidos para cumprir obrigações legais aplicáveis, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro.
  • Legítimo interesse: Dados de segurança e prevenção a fraudes são tratados com base no legítimo interesse da 165 bet e dos próprios usuários em manter a plataforma segura.
  • Consentimento: Comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais são baseados no seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 165 bet não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo e sempre com salvaguardas adequadas:

  • Provedores de serviços: Empresas que nos auxiliam na operação da plataforma (processadores de pagamento Pix, provedores de jogos de cassino e slots, serviços de verificação de identidade). Esses parceiros só acessam os dados necessários para suas funções específicas e são contratualmente obrigados a mantê-los confidenciais.
  • Obrigação legal: Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade regulatória competente, podemos ser obrigados a compartilhar dados com órgãos governamentais ou de fiscalização.
  • Prevenção a fraudes: Em situações de suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou crimes financeiros, dados podem ser compartilhados com autoridades competentes.
  • Transferência de negócio: Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação da empresa, dados podem ser transferidos para o novo controlador, que ficará vinculado a esta Política de Privacidade.

Em todos os casos de compartilhamento, a 165 bet exige que os destinatários adotem medidas de segurança adequadas e utilizem os dados apenas para as finalidades acordadas.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 165 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência na plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa e lembrar suas preferências de login. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site.
  • Cookies funcionais: Lembram suas preferências (como idioma e configurações de exibição) para melhorar sua experiência. Podem ser desativados, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
  • Cookies analíticos: Coletam dados agregados e anonimizados sobre como os usuários interagem com a plataforma, ajudando a identificar melhorias. Podem ser gerenciados nas configurações do navegador.
  • Cookies de segurança: Auxiliam na detecção de atividades fraudulentas e na proteção das contas dos usuários.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Note que desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de algumas partes da plataforma.

7Segurança e Proteção dos seus Dados

A 165 bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Criptografia SSL/TLS: Toda comunicação entre seu dispositivo e a plataforma é criptografada.
  • Senhas criptografadas: Sua senha nunca é armazenada em texto claro — usamos algoritmos de hash com salt para armazenamento seguro.
  • Controle de acesso: Apenas funcionários com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais, e esse acesso é registrado e monitorado.
  • Monitoramento contínuo: Nossa equipe de segurança monitora a plataforma em tempo real para detectar e responder a ameaças.
  • Backups seguros: Dados são backupeados regularmente em ambientes seguros e com acesso restrito.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, a 165 bet notificará os usuários afetados dentro do prazo estabelecido pela legislação aplicável e tomará medidas imediatas para conter e remediar a situação.

8Por Quanto Tempo seus Dados são Retidos

A 165 bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:

  • Dados de conta ativa: Mantidos durante toda a vigência da sua conta na 165 bet.
  • Histórico financeiro: Registros de depósitos e saques via Pix em BRL podem ser retidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais de auditoria e prevenção a fraudes.
  • Dados de verificação (KYC): Documentos de identidade podem ser retidos por até 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigências legais.
  • Dados de conta encerrada: Após o encerramento voluntário da conta, dados não obrigatórios por lei são excluídos ou anonimizados em até 90 dias.
  • Comunicações de suporte: Histórico de atendimento pode ser retido por até 2 anos para garantia de qualidade e resolução de eventuais disputas.

Após o prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira que não seja mais possível identificar o titular.

9Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A 165 bet respeita e facilita o exercício dos seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você tem direito a:

Acesso

Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que a 165 bet mantém sobre você.

Correção

Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados.

Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados, ressalvados os casos de obrigação legal de retenção.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro controlador.

Bloqueio ou Anonimização

Solicitar o bloqueio temporário ou anonimização de dados desnecessários ou excessivos.

Revogação do Consentimento

Retirar consentimentos dados anteriormente (ex: marketing), sem prejuízo de tratamentos já realizados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo chat de suporte da 165 bet ou pelo e-mail [email protected] informando sua solicitação. Responderemos dentro do prazo legalmente estabelecido. Podemos solicitar verificação de identidade antes de processar sua solicitação para proteger sua conta contra acessos não autorizados.

10Proteção de Menores de Idade

A 165 bet não oferece serviços para menores de 18 anos. Nossa plataforma não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor de idade, a conta será encerrada imediatamente e todos os dados associados serão excluídos, ressalvadas eventuais obrigações legais de retenção.

Se você suspeitar que um menor de idade criou uma conta na 165 bet, entre em contato imediatamente com nosso suporte. Levamos essa questão com máxima seriedade como parte do nosso compromisso com o jogo responsável.

11Transferência Internacional de Dados

Para operar a plataforma e fornecer os serviços, alguns dos seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Isso pode ocorrer, por exemplo, quando utilizamos provedores de infraestrutura em nuvem ou fornecedores de jogos de cassino e slots internacionais.

Nesses casos, a 165 bet adota as salvaguardas adequadas exigidas pela LGPD para transferências internacionais, como cláusulas contratuais padrão e verificação de que o país destinatário oferece nível adequado de proteção de dados. Seus dados não serão transferidos a países que não ofereçam proteção equivalente sem as devidas garantias contratuais.

12Alterações nesta Política de Privacidade

A 165 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de privacidade. A data da última atualização é sempre exibida no topo desta página.

Quando realizarmos alterações significativas que afetem seus direitos ou a forma como usamos seus dados, comunicaremos com antecedência razoável por e-mail ou por aviso na plataforma antes que as mudanças entrem em vigor. O uso continuado da 165 bet após a publicação das alterações constitui aceitação da nova política.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

13Contato para Questões de Privacidade

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pela 165 bet, entre em contato através dos seguintes canais:

  • Chat ao vivo: Disponível 24/7 diretamente na plataforma 165bet.vu — canal mais ágil para respostas imediatas.
  • E-mail de privacidade: [email protected] — para solicitações formais relacionadas a dados pessoais, informe no assunto "Privacidade – LGPD".

Nos comprometemos a responder solicitações relacionadas a dados pessoais dentro do prazo estabelecido pela LGPD. Para solicitações de acesso, correção ou exclusão de dados, podemos solicitar verificação de identidade para garantir que processamos a solicitação para o titular correto.

Dica: Ao entrar em contato sobre privacidade, informe o e-mail cadastrado na sua conta e descreva detalhadamente o que você precisa. Isso agiliza significativamente o processamento da sua solicitação.


Perguntas Frequentes sobre Privacidade

As dúvidas mais comuns sobre como a 165 bet trata seus dados respondidas de forma direta.

Não. A 165 bet não compartilha seus dados pessoais com outros sites de apostas, operadores concorrentes nem com qualquer outra empresa fora das situações descritas nesta política. O compartilhamento é limitado a prestadores de serviços que nos auxiliam a operar a plataforma (como processadores Pix) e a obrigações legais. Nunca vendemos ou alugamos seus dados.

Sim. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo suporte da 165 bet. Após a solicitação, dados não obrigatórios por lei serão excluídos ou anonimizados em até 90 dias. Dados financeiros e de verificação de identidade podem ser retidos por até 5 anos conforme obrigações legais, mas serão acessíveis apenas para fins de auditoria legal. Após esse prazo, são excluídos permanentemente.

A 165 bet armazena sua chave Pix cadastrada e o histórico de transações (valores, datas e status) para fins de histórico financeiro e suporte. Dados bancários completos não são armazenados diretamente pela plataforma — as transações Pix são processadas por parceiros de pagamento certificados. O histórico financeiro é mantido conforme os prazos legais descritos nesta política.

Você pode cancelar o recebimento de e-mails de marketing da 165 bet de duas formas: clicando no link de descadastro presente no rodapé de qualquer e-mail promocional, ou acessando as configurações de notificação na sua conta e desativando as comunicações de marketing. O cancelamento é processado em até 48 horas. Observe que e-mails transacionais importantes (confirmações de depósito, alertas de segurança da conta) continuarão sendo enviados independentemente dessa configuração.

Após o encerramento da sua conta na 165 bet, os dados são tratados da seguinte forma: dados de perfil e preferências são anonimizados em até 90 dias; histórico financeiro de depósitos e saques em BRL é retido por até 5 anos para obrigações legais; dados de verificação de identidade (KYC) são retidos pelo mesmo prazo; comunicações de suporte são mantidas por até 2 anos. Após todos os prazos legais, os dados são excluídos permanentemente de forma segura.

A 165 bet pode utilizar dados agregados e anonimizados para melhorar algoritmos internos relacionados à detecção de fraudes e à personalização de ofertas dentro da própria plataforma. Nenhum dado pessoal identificável é utilizado para treinar modelos de IA de terceiros ou compartilhado para essa finalidade. O uso de automação em decisões que afetam individualmente os usuários (como bloqueios de conta) é sempre revisado por analistas humanos quando solicitado.

Apostas com privacidade e segurança na 165 bet

Você conhece como seus dados são protegidos. Agora é hora de vivenciar a plataforma: apostas esportivas, cassino ao vivo, Pix instantâneo e muito mais para o apostador brasileiro.